Atendimento médico

Como conseguir um médico de família?

Com a carteira da Assurance Maladie em mãos e, junto com um comprovante de endereço, dirija-se a um CLSC (para saber mais sobre o CLSC, acessa a página Sistema de saúde no Quebec) e peça para colocar seu nome na lista de espera - na verdade, o nome de cada membro de sua família, inclusive as crianças e adolescentes. Pode-se também fazer isso online o mais rápido possível, pois podem levar vários meses ou até anos antes de chamarem seu nome. O tempo passa rápido, e é muito importante ter um médico que conheça o seu histórico de saúde. 

Medicina especializada

Para ser atendido por um especialista você deve antes passar por um médico de família, que poderá realizar o encaminhamento para o especialista, seja um neurologista ou um fisioterapeuta. Muitos brasileiros reclamam do sistema de saúde no Quebec devido à dificuldade em ter acesso a um especialista, seja pela demora em conseguir uma consulta, seja pela dificuldade em conseguir acesso a um médico de família que possa dar o encaminhamento para a consulta com um especialista. Por um lado, é verdade que a lista de espera pode ser grande, mas por outro lado é preciso conhecer o sistema para poder usufruir dos recursos disponíveis. Por exemplo, para muitos casos o primeiro lugar de contato com o sistema de saúde é a sala de emergência, quando deveria ser o médico de família ou um clínico geral.

Para obter uma consulta inicial com um médico especialista, é necessário antes de mais nada ter uma consulta com um médico de família, que avaliará o estado de saúde da pessoa e a encaminhará para um especialista, se for o caso. Há um link na seção Saúde do site do governo do Quebec onde aparecem informações para quem não tem médico de família e está ou não na fila de espera.

As pessoas que estão na espera por um médico de família, após a inscrição no Balcão de Acesso ao Médico de Família (GAMF), poderão utilizar o Balcão de Acesso à Primeira Linha (GAP) para obter uma consulta ou um serviço médico. Se a pessoa precisar consultar um médico ou profissional de saúde, é possível obter atendimento presencial no mesmo dia ou no dia seguinte. No mesmo site do Governo do Quebec, há um link para obter uma consulta médica no mesmo dia ou no dia seguinte . A busca é feita usando o código postal (em francês "code postal", em inglês, ZIP Code) do endereço residencial da pessoa.